Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Seven Nine TV coleta quando você visita nossos sites ou interage com nossos anúncios, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
A Seven Nine TV é uma mídia regional de Balneário Camboriú (SC) com portal de notícias, podcast, canal no YouTube e transmissões ao vivo. Esta política vale para:
- o portal de notícias, em www.portalsevenninetv.com;
- o hub de links, em ecossistemasevenninetv.com;
- as campanhas e os formulários que veiculamos no Facebook, no Instagram e no Google.
O controlador dos dados, isto é, quem decide como eles são tratados, é a Seven Nine TV, de Balneário Camboriú/SC.
Nosso canal para assuntos de privacidade (encarregado) é o e-mail contato@ecossistemasevenninetv.com.
2. Quais dados coletamos
Dados de navegação e registros de acesso
Quando você abre uma página, o servidor registra seu endereço IP, a data e a hora, o endereço acessado e o navegador usado (user agent). Guardamos esses registros por 6 meses, por segurança e porque o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) exige.
Cookies
Alguns cookies são necessários para o site funcionar. Os de estatística e de marketing só são usados com a sua autorização. Veja a lista completa na seção 4.
Registro da sua escolha de cookies
Quando você aceita, recusa ou muda suas preferências de cookies, nosso servidor registra a data e a hora, o endereço IP, o navegador usado, as categorias escolhidas e um código aleatório que identifica aquela escolha. Esse registro serve como prova do seu consentimento e é guardado por até 14 meses.
Dados que você nos envia
Se você chama a gente pelo WhatsApp, escreve por e-mail, comenta ou compartilha conteúdo, recebemos o que você mesmo informar, como nome, telefone, e-mail e a sua mensagem.
Dados das plataformas de anúncios
Quando você interage com nossos anúncios no Meta (Facebook e Instagram) ou no Google, essas plataformas podem nos informar dados de desempenho da campanha. Se você preencher um formulário de cadastro (Lead Ads) no Facebook ou no Instagram, a Meta repassa para nós os dados que você preencheu, como nome, telefone e e-mail.
Contas do painel administrativo
Apenas integrantes da nossa equipe têm login no painel de gestão do portal. Para eles, guardamos e-mail e dados de sessão. Leitores não precisam criar conta.
Não vendemos dados pessoais e não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou posição política).
3. Para que usamos e em que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Manter os sites no ar, evitar fraudes e ataques, guardar registros de acesso | Legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal |
| Registrar a sua escolha de cookies, para comprovar o consentimento | Cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 8, § 2) |
| Medir audiência e entender quais conteúdos funcionam | Consentimento |
| Medir resultado de anúncios e fazer remarketing no Meta e no Google | Consentimento |
| Responder contatos e propostas comerciais de anunciantes | Procedimentos preliminares de contrato ou legítimo interesse |
| Entrar em contato com quem preencheu um formulário de anúncio | Consentimento, dado no momento do preenchimento |
Você pode retirar o consentimento quando quiser, sem custo. Isso não afeta o que foi feito antes da retirada.
4. Cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Os de estatística e de marketing só são carregados depois que você aceita. Recusar é tão fácil quanto aceitar, e você pode mudar de ideia a qualquer momento.
Depois da primeira escolha, um pequeno botão “Cookies” fica no canto inferior esquerdo de todas as páginas dos nossos sites. Toque nele para rever ou retirar o consentimento quando quiser. Você também pode usar o botão abaixo.
| Nome | Para que serve | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|
sn_consent | Guarda as suas escolhas de cookies e o código aleatório do registro de consentimento | Necessários | 180 dias |
sn_consent (localStorage) | Cópia da mesma escolha no armazenamento local do navegador, para não perguntar de novo se o cookie for apagado. Depois de 180 dias deixa de valer e perguntamos outra vez | Necessários | Até você limpar os dados do navegador |
sn_attr | Registra a origem da visita (utm, fbclid, gclid), no primeiro e no último acesso, para medir campanhas | Marketing | 90 dias |
_ga | Google Analytics: distingue visitantes | Estatísticas | 2 anos |
_ga_<id> | Google Analytics: mantém o estado da sessão | Estatísticas | 2 anos |
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb | Google Ads: mede conversões de anúncios | Marketing | 90 dias |
_fbp | Meta Pixel: identifica o navegador para medir anúncios | Marketing | 90 dias |
_fbc | Meta Pixel: guarda o clique em um anúncio da Meta (fbclid) | Marketing | 90 dias |
sb-*-auth-token (localStorage) | Login do painel administrativo. Só para a equipe | Necessários | Enquanto a sessão estiver ativa |
Quando você retira um consentimento, apagamos na hora os cookies daquela categoria.
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Se bloquear os necessários, algumas funções podem deixar de funcionar.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para o serviço funcionar:
- Provedor de hospedagem: mantém o servidor dos sites e guarda os registros de acesso.
- Supabase: banco de dados e armazenamento das notícias e imagens. Pode tratar dados fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais.
- Meta Platforms: Facebook, Instagram e Meta Pixel, para anúncios e formulários.
- Google: Google Analytics e Google Ads.
- YouTube e Spotify: quando você toca um vídeo ou um episódio incorporado, esses serviços aplicam as próprias políticas de privacidade.
- WhatsApp: quando você fala com a gente por lá, valem os termos do WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Não vendemos dados pessoais a ninguém.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus;
- acesso a esses dados;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@ecossistemasevenninetv.com com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que seus direitos não foram respeitados, você pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
7. Como pedir a exclusão dos seus dados
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. É gratuito. Siga estes passos:
- Envie um e-mail para contato@ecossistemasevenninetv.com com o assunto “Exclusão de dados”.
- Informe seu nome completo e o telefone ou e-mail que você usou conosco. Se o contato veio de um anúncio, diga em qual (Facebook, Instagram ou Google) e, se lembrar, a data.
- Podemos pedir uma confirmação simples de que o pedido é seu, para não apagar dados de outra pessoa.
- Apagamos os dados dos nossos registros e avisamos você por e-mail em até 15 dias.
Dados recebidos por formulários do Facebook ou do Instagram (Lead Ads). Nós apagamos a sua ficha dos nossos registros. Para remover também as integrações no lado da Meta, abra o Facebook e vá em Configurações > Apps e sites. Lá você vê os apps e negócios conectados à sua conta e pode removê-los. Os dados que ficam dentro do Facebook e do Instagram seguem a política de privacidade da Meta.
Alguns dados podem ser mantidos quando a lei exigir, como os registros de acesso, que ficam por 6 meses.
8. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso (IP, data e hora, endereço acessado e navegador): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Registro da sua escolha de cookies: até 14 meses.
- Cookies e armazenamento local: o prazo indicado na tabela da seção 4.
- Contatos, mensagens e dados de formulários: enquanto durar a conversa ou a proposta e, depois, só pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou nos defender em processos.
- Contas da equipe: até o fim do vínculo com a Seven Nine TV.
Passado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
9. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS) em todos os sites. O acesso ao painel e aos dados é restrito à equipe que precisa deles, com o mínimo de permissões para cada função. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que possa causar risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Crianças e adolescentes
Nosso conteúdo é para o público geral. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos para fins de publicidade. Se você é responsável por um menor e acha que ele nos enviou dados, escreva para o e-mail de contato e apagaremos.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data e a versão ficam no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas nos sites.
12. Contato
Dúvidas, pedidos e reclamações sobre privacidade: contato@ecossistemasevenninetv.com.